Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden gelden voor entertainment en andere diensten van Blijevent B.V. onder de naam Blijwin®. Losse verhuur van apparatuur valt niet onder deze algemene voorwaarden, maar uitsluitend onder de verhuurvoorwaarden. DiscoShows via Kinderdisco.nl zonder Blijwin®-garantie vallen uitsluitend onder de algemene voorwaarden van Kinderdisco.nl.

Artikel 1 - Definities

Blijevent: Blijevent B.V., gevestigd aan Binnendelta 11M, 1261 WZ Blaricum, KvK 82010633, handelend onder de naam Blijwin®.
Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst met Blijevent sluit.
Diensten: kinderentertainment en andere door Blijevent uitgevoerde activiteiten, waaronder DJ-shows, kindershows, begeleide schuimparty's, springkussens, schmink en aanvullende entertainmentactiviteiten.
Verhuur: het zonder entertainer of uitvoerend team tijdelijk ter beschikking stellen van apparatuur, waaronder een photobooth, schuimkanon of andere losse apparatuur.
Kinderdisco.nl: de aparte etalage van Blijevent waarop DiscoShows zonder Blijwin®-garantie worden aangeboden. Daarvoor kan ook een andere DJ of entertainer worden ingezet.
Overeenkomst: de bevestigde afspraak tussen Blijevent en de Klant over Diensten.

Artikel 2 - Toepasselijkheid en verhouding tot verhuurvoorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op aanbiedingen, offertes en Overeenkomsten voor Diensten onder de naam Blijwin®.
Losse Verhuur valt uitsluitend onder de verhuurvoorwaarden. Bepalingen in deze algemene voorwaarden over optredens, entertainers, actieve deelname en Zorgeloos Feest Verplaatsen gelden niet voor losse Verhuur.
DiscoShows die via Kinderdisco.nl worden geboekt zonder Blijwin®-garantie vallen uitsluitend onder de algemene voorwaarden van Kinderdisco.nl. De Actieve Deelname Garantie en Zorgeloos Feest Verplaatsen gelden niet voor die boekingen.
Bestaat een opdracht uit zowel Diensten als Verhuur, dan gelden deze algemene voorwaarden voor het dienstgedeelte en de verhuurvoorwaarden voor het huurgedeelte. Voor het huurgedeelte gaan de verhuurvoorwaarden voor.
De offerte, boekingsbevestiging en uitdrukkelijk overeengekomen afspraken gaan bij strijd voor op deze algemene voorwaarden.
Afwijkingen gelden alleen als Blijevent die schriftelijk of per e-mail heeft bevestigd.
Algemene voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 - Totstandkoming van de Overeenkomst

Een Overeenkomst komt tot stand nadat Blijevent een aanvraag, offerte, boeking of opdracht schriftelijk of digitaal heeft bevestigd.
De toepasselijke voorwaarden worden voor of bij het sluiten van de Overeenkomst beschikbaar gesteld op een manier waarop de Klant ze kan bewaren.
Blijevent kan een aanvraag weigeren zolang nog geen Overeenkomst tot stand is gekomen.
Bij bevestiging ontvangt de Klant een factuur, betaalverzoek of andere betaalinstructie.
Voor Diensten met betrekking tot vrijetijdsbesteding op een bepaalde datum of in een bepaalde periode is het wettelijke herroepingsrecht uitgesloten op grond van artikel 6:230p sub e Burgerlijk Wetboek. Blijevent informeert de Klant daarover voor of bij het sluiten van de Overeenkomst.

Artikel 4 - Uitvoering van de Overeenkomst

Blijevent voert de Diensten zorgvuldig en naar beste inzicht en vermogen uit.
Blijevent mag voor de uitvoering geschikte derden inschakelen.
De Klant verstrekt tijdig alle informatie die nodig is voor een goede uitvoering.
De Klant zorgt voor een geschikte, veilige en bereikbare locatie en voor benodigde toestemming van de locatiebeheerder.
Bij een optreden waarbij kinderen aanwezig zijn, zorgt de Klant dat naast de entertainer minimaal één verantwoordelijke volwassene aanwezig is voor toezicht, veiligheid en calamiteiten.
Ontbreekt noodzakelijk toezicht of is de situatie onveilig, dan mag Blijevent de uitvoering onderbreken of beëindigen. Blijevent bespreekt waar mogelijk eerst hoe de situatie veilig kan worden hersteld.
Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, zijn aankomst- en uitvoeringstijden geen fatale termijnen.

Artikel 5 - Wijziging van de Overeenkomst

De Klant dient een wijzigingsverzoek schriftelijk of per e-mail in.
Een wijziging is bindend nadat Blijevent die heeft bevestigd.
Extra werkzaamheden of kosten worden vooraf gemeld en na akkoord als aanvullende opdracht berekend.
Een verzoek tot verplaatsing wegens weersverwachtingen, ziekte of overlijden wordt beoordeeld volgens artikel 15 als Zorgeloos Feest Verplaatsen is afgesloten.

Artikel 6 - Opschorting en beëindiging door Blijevent

Blijevent mag de uitvoering opschorten als de Klant, na een redelijke herstelmogelijkheid, een opeisbare verplichting niet nakomt.
Een herstelmogelijkheid is niet nodig bij een onmiddellijk veiligheidsrisico, fraude of een tekortkoming die niet kan worden hersteld.
Beëindigt Blijevent de Overeenkomst, dan worden alleen aantoonbaar uitgevoerde werkzaamheden, gereserveerde capaciteit en redelijk gemaakte kosten berekend, voor zover de wet dit toestaat. Annulering of opzegging door de Klant valt onder artikel 8.
De gereserveerde datum en capaciteit maken deel uit van de prestatie. Het enkele feit dat de show niet heeft plaatsgevonden omdat de Klant heeft geannuleerd of de datum niet meer wil gebruiken, betekent niet dat Blijevent geen prestatie heeft geleverd.

Artikel 7 - Prijzen en betaling

Prijzen voor consumenten zijn inclusief btw, tenzij duidelijk anders vermeld. Prijzen voor zakelijke klanten zijn exclusief btw als dit duidelijk is aangegeven.
De offerte of bevestiging bepaalt de betaalmomenten. Als daarin niets staat, betaalt een consument 50% uiterlijk 14 dagen voor uitvoering en het restant uiterlijk één dag voor uitvoering.
Zakelijke klanten betalen binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
Bij te late betaling ontvangt een consument eerst een kosteloze aanmaning met de wettelijke betalingstermijn. Daarna kunnen wettelijke rente en wettelijk toegestane incassokosten verschuldigd zijn.
Een betaald bedrag is de prijs voor de gereserveerde datum en capaciteit. Het is geen vrijblijvend voorschot dat automatisch terugbetaald wordt als de Klant later afziet van uitvoering.

Artikel 8 - Annulering door de Klant

Annulering door de Klant gebeurt schriftelijk of per e-mail.
Voor zakelijke Klanten geldt geen wettelijk herroepingsrecht.
Voor consumenten is het wettelijke herroepingsrecht uitgesloten voor Diensten met betrekking tot vrijetijdsbesteding op een bepaalde datum of in een bepaalde periode, op grond van artikel 6:230p sub e Burgerlijk Wetboek. Blijevent informeert de Klant daarover voor of bij het sluiten van de Overeenkomst. Zie ook het document Herroepingsrecht en verzendvoorwaarden.
Tenzij de offerte een gunstiger regeling bevat, gelden bij annulering door de Klant de volgende vergoedingen:
- meer dan 8 weken voor uitvoering: 50% van de overeengekomen prijs;
- meer dan 6 tot en met 8 weken voor uitvoering: 70%;
- meer dan 4 tot en met 6 weken voor uitvoering: 85%;
- meer dan 2 tot en met 4 weken voor uitvoering: 95%;
- 2 weken of minder voor uitvoering: 100%.
Blijevent vermindert de vergoeding met aantoonbaar bespaarde kosten en inkomsten uit vervangende boekingen voor dezelfde gereserveerde capaciteit.
Een geldige verplaatsing op grond van artikel 15 geldt niet als annulering.
Een eerdere verplaatsing, ook kosteloos of uit coulance, geldt niet als annulering en geeft geen recht op restitutie. Daarna blijft dit artikel van toepassing op de nieuwe datum of op de termijn waarbinnen een nieuwe datum gekozen mag worden.

Artikel 9 - Aansprakelijkheid en interactieve activiteiten

Iedere partij is aansprakelijk voor directe schade die door een toerekenbare tekortkoming is veroorzaakt.
Voor zover de wet dit toestaat, is aansprakelijkheid van Blijevent voor directe schade beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is betaald.
Blijevent is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen, voor zover de wet dit toestaat.
De beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van de leiding van Blijevent, bij overlijden of lichamelijk letsel waarvoor Blijevent aansprakelijk is, of voor zover dwingend recht zich tegen de beperking verzet.
De Klant is verantwoordelijk voor schade aan materialen van Blijevent die is veroorzaakt door de Klant, bezoekers of door de Klant ingeschakelde derden. Normale slijtage en schade die niet aan de Klant kan worden toegerekend, vallen hier niet onder.
Bij schuimparty's, gekleurd schuim, schmink, wateractiviteiten en vergelijkbare Diensten kunnen vlekken, verkleuring, gladheid en gebruikssporen ontstaan. De Klant informeert deelnemers, ouders, verzorgers en bezoekers vooraf over gegeven kleding-, veiligheids- en gebruiksadviezen.
Blijevent is niet aansprakelijk voor voorzienbare gebruikssporen die ondanks zorgvuldig en normaal gebruik ontstaan, tenzij de schade aan Blijevent kan worden toegerekend.

Artikel 10 - Overmacht

Overmacht is een omstandigheid buiten de redelijke invloed van Blijevent waardoor nakoming tijdelijk of blijvend niet kan worden verlangd.
Hieronder kunnen ziekte of een ongeval van de entertainer of een essentieel teamlid, een ernstige technische storing, verkeersbelemmeringen, overheidsmaatregelen en extreem weer vallen.
Ziekte, schoolwisseling, verhuizing, gewijzigde plannen of andere omstandigheden aan de kant van de Klant, de jarige of de gasten zijn geen overmacht van Blijevent. Die situaties vallen onder artikel 8, en onder artikel 15 als Zorgeloos Feest Verplaatsen is afgesloten.
Blijevent meldt overmacht zo snel mogelijk. Partijen overleggen eerst over aanpassing, vervanging of een nieuwe datum.
Als uitvoering door overmacht van Blijevent blijvend onmogelijk is, mag ieder de Overeenkomst voor het niet-uitvoerbare deel beëindigen. De Klant ontvangt dan reeds betaalde bedragen voor niet-geleverde prestaties terug, verminderd met aantoonbaar geleverde prestaties en niet-terugvorderbare kosten voor zover de wet dit toestaat.

Artikel 11 - Intellectueel eigendom en rechten op de locatie

Intellectuele eigendomsrechten blijven bij Blijevent of haar licentiegevers.
De Klant regelt vergunningen en rechten die specifiek voor de gekozen locatie of het eigen evenement nodig zijn, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Blijevent blijft verantwoordelijk voor rechten en toestemmingen die volgens de wet of de Overeenkomst voor haar eigen rekening komen.

Artikel 12 - Identiteit en contact

Blijevent B.V., handelend onder de naam Blijwin®
Binnendelta 11M, 1261 WZ Blaricum
KvK 82010633
Btw-identificatienummer NL862303722B01
E-mail: team@blijwin.com
Telefoon: 071 234 0 456

Artikel 13 - Klachten, toepasselijk recht en geschillen

Een klacht kan worden gemeld via team@blijwin.com. Blijevent reageert zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen, of meldt binnen die termijn wanneer een inhoudelijke reactie volgt.
Op de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
Partijen proberen een geschil eerst samen op te lossen.
Een consument kan een geschil voorleggen aan de volgens de wet bevoegde rechter. Voor zakelijke Klanten is de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Blijevent bevoegd.

Artikel 14 - Actieve Deelname Garantie

Bij kinderdisco's en vergelijkbare entertainmentdiensten streeft Blijevent naar actieve en veilige deelname van kinderen.
De richtlijnen voor de Actieve Deelname Garantie die voor het sluiten van de Overeenkomst beschikbaar zijn gesteld, maken deel uit van de Overeenkomst.
Als noodzakelijke richtlijnen structureel niet worden gevolgd, mag Blijevent het programma aanpassen.
Het zonder overleg uitdelen van roltoeters, fluitjes of vergelijkbare herriemakers kan de uitvoering verstoren. Blijevent vraagt de Klant eerst om de verstoring te stoppen en mag het optreden beëindigen als veilig of normaal doorgaan redelijkerwijs niet mogelijk is.

Artikel 15 - Zorgeloos Feest Verplaatsen

Zorgeloos Feest Verplaatsen is een optionele aanvullende dienst die alleen kan worden afgesloten als dit in de aanvraag, offerte of bevestiging is aangeboden.
De regeling kan worden afgesloten als de geplande uitvoerdatum bij aanvragen nog minimaal 21 dagen in de toekomst ligt.
Na totstandkoming kan de regeling alleen met schriftelijk akkoord van Blijevent worden toegevoegd, verwijderd of gewijzigd.
De regeling geeft recht op verplaatsing, niet op annulering, restitutie van de toeslag of schadevergoeding.
Bij slecht weer kan een boeking maximaal twee keer kosteloos worden verplaatst als aan de vooraf beschikbaar gestelde objectieve slechtweercriteria is voldaan.
Bij ziekte van de jarige, organisator of een essentieel gezinslid kan een boeking maximaal één keer worden verplaatst.
Bij overlijden van een partner, ouder, verzorger, kind, broer, zus, grootouder of kleinkind van de jarige of organisator kan een boeking maximaal één keer worden verplaatst.
Blijevent kan om een korte toelichting vragen, maar vraagt of bewaart geen medische gegevens.
De vervangende datum ligt binnen twaalf maanden na de oorspronkelijke datum en is afhankelijk van beschikbaarheid.
Zonder deze aanvullende dienst bestaat geen contractueel recht op kosteloze verplaatsing, tenzij Blijevent schriftelijk anders bevestigt of dwingend recht anders bepaalt.
Blijevent mag een onveilige uitvoering opschorten, aanpassen of beëindigen, ongeacht of deze regeling is afgesloten.
Een schriftelijk of per e-mail bevestigde kosteloze verplaatsing zonder Zorgeloos Feest Verplaatsen is een eenmalige coulance. Die bevestiging geldt alleen voor verplaatsing naar een nieuwe beschikbare datum, of tot de in de bevestiging genoemde keuzetermijn. Zij geldt niet als annulering, niet als restitutie en niet als open einde zonder datum.
Na zo'n verplaatsing blijft artikel 8 van toepassing.

Artikel 16 - Slotbepalingen

De toepasselijke versie van deze voorwaarden is de versie die voor of bij het sluiten van de Overeenkomst aan de Klant beschikbaar is gesteld.
Een latere wijziging geldt niet voor een bestaande Overeenkomst, tenzij partijen die wijziging samen afspreken.
Als een bepaling nietig of vernietigbaar is, blijven de overige bepalingen van kracht. Partijen vervangen de ongeldige bepaling zo nodig door een geldige bepaling die het doel daarvan zo dicht mogelijk benadert.